云网慧投:做最好的新风空净产品共享租赁平台

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         张

浙江云网慧投科技有限公司创始人  张向科

 

编者按:提起云网慧投,可能很多读者还不熟悉,但说起夏尔格林,海鑫,品森……这些熟悉的品牌都是云网慧投创始人参股的新风空净企业出品,上述品牌在2017年生产(含代工)家用空气净化器/新风机组6万台,商用及工业净化单元(FFU)超过10万台,其中70%为出口外单,在国内新风空净领域占有非常重要的一席之地。风华正茂之时,为何选择转型做互联网平台了呢?为此我们专门采访了浙江云网慧投科技有限公司创始人张向科(以下简称张总),看看他对国内新风空净市场,尤其是共享租赁方向的见解。

编者:您如何看待2017年空净市场的变化?

张总:17年空净市场的前热后冷有偶然也有必然。偶然大家都懂,必然我认为是一个长期以来错误的市场引导造成。空净/新风是一个有消耗品,那么必然伴随着服务的这么一个行业。从13年开始,经过大家4年的共同努力,终于把它做成了标准的一锤子买卖。举个例子:消费者可能13年花了大几千块买了个家用空气净化器,4,5年过去了,从来没换过滤芯,反正有雾霾来了就拿出来插上电,雾霾走了就收起来,也没有经销商通知或者提示用户更换耗材,这样的机器早就没用了,不信打开看看滤芯,看看有多少灰尘毛絮和动物尸体。而随着技术创新和成本下降,新的空气净化产品不断出来,但是对这位消费者来说,四个字“我们家有”,切断了所有二次销售的通道和努力。这样的用户,在一线城市基本占到了80%以上。这种一锤子销售模式是用户、经销商和厂家甚至整个行业N败俱伤的做法。

我们以前是做代工的企业,春江水暖鸭先知,早在10月份就感触到了市场的阵阵寒意,我在第五届中国空净行业高峰论坛上做了《空净企业如何度过严冬》的主题汇报。也是在这个时候我们预判到18年市场上会有大量滞销空净新风产品,如何给这些产品找到出路是重中之重,我们能想到的首当其中就是共享租赁。

编者:其实您布局共享租赁应该能追溯到更早是吧?

张总:17年3月我们就在策划共享租赁平台,这个平台融合了物联网、移动支付、云平台等技术要素,对数据安全和资金安全有很高的要求。我们在杭州阿里巴巴物色了三位核心开发人员,分别负责架构,云端和移动支付。然而,6月份某为云服务扩张,花了5倍薪水挖走了刚刚搭建好框架的项目团队。

这时市场上已经有互联网公司在出售现成的共享租赁方案,但客观分析后,我们认为:互联网公司不熟悉和理解空净行业,做出的平台与实际模式不吻合,后期升级可能性基本为零;平台安全性,包括资金安全,客户信息安全等无法保障。了解这个行业的,还是这个行业的从业者,我们有责任开发出属于空净行业的专用租赁平台!历经千辛万苦,组建博士后领衔的17人软硬件开发团队,涵盖了硬件(电控)开发、互联网、物联网、大数据、云计算、移动支付、网络安全等学科和领域,经过两百多个日夜的努力,开发出了一套基于正向商业逻辑的空净新风产品共享租赁平台。这个平台预热我在今年3/4月份分别做了两场主题汇报,其中在中国空气净化行业联盟年会上做的报告主题是《区块链技术在空气净化领域的应用》,含蓄的讲到了硬件(产品)、软件(平台)、服务和资本之间的链式关系。

编者:什么是正向商业逻辑?

张总:简洁,高效,符合正常的商务、人际和人机工程关系。做空气净化器共享租赁的第一波已经死了,为什么死的?我知道的,20台空净投放棋牌室扫码支付,70天收了88块钱,客人主动扫码支付。这就是典型的商业逻辑出了问题。四个人打麻将,还没赢先让我出钱?不是钱多钱少,是晦气!最终就是少有人扫。在KTV投放上出风机型,您不怕一杯饮料酒水撒上去,机器损坏事小,短路起火漏电怎么办?扫码支付,即使不考虑开机率,在大型连锁酒店也是行不通的,因为酒店方认为会员信息是他们的核心资源,扫码可能就会泄露客户信息;还有机器的投放,目前90%的共享设备是出厂前已经把二维码设置好贴在机器上的,这就造成了从生产组织到终端投放的一系列困难,要么严格对机器对房间,要么后台大量调整数据,这就造成了效率低下和大量人力物力的浪费。我们的平台从一开始设计就详细考虑了从生产到投放、运营、维护和利益分配的所有问题和假设,并充分解决。比如终端投放的问题,我们可以做到无差别任意随机投放,只需要在经销商APP端插入数据线把设备串号和房号关联起来告诉云端,就可以在线生成和手机打印二维码,极大的提高了产品生产、转运和投放的效率。关于商业逻辑还有很多诀窍和秘密,有兴趣的可以加我微信fadishaodewoniu(发低烧的蜗牛  全拼)进行深入交流。

编者:共享租赁的精髓是什么?

张总:1)顶层设计要做到3-6个月收回设备成本。这就对设备的开机率/完好率有很高的要求,高开机率同时对商业模式,或者讲利益共同体,也就是分账形式有更高的要求,单纯的扫码付费是难以支撑这个体系运行的,一定是混合模式和混合支付(预支付/代收费/实时支付/包天/计时)才能适应。

2)       所有参与者都要获得丰厚回报;

3)       所有成本风险都应该由设备商或者运营方承担,而不能转嫁给分销商(城市合伙人)或者终端用户;18年初一些厂家为了出库存,随便对接一个支付平台,把机器贴上二维码卖给分销商,让分销商去做共享租赁,这是饮鸩止渴的做法,分销商在对这个市场没摸清楚之前,是不具备开拓市场的能力的。

编者:您的平台有什么不同之处?

张总:1)任何厂家设备均可接入共享租赁平台;

2)       任何一台设备均可设置不同的费率和利益分配模式,如30元/5小时,其中归属于运营方10元,分销商(城市合伙人)5元,平台方3元,设备制造方12元,并且分配费率可以实时更改;

3)       可以做到实时分账,按商务要求将每笔支付实时分配给相关利益人;相关利益人都有相互隔离的账号,通过浏览器或者微信可查看分成及设备状态,做到责/权/利完全隔离。

4)       平台投放的设备全免费。免费设计,免费安装,免费使用,免费更换耗材,所有费用平台承担;

5)       多重报警:设备移动位置报警;长期未上电报警;耗材(滤芯)寿命到期报警;

6)       所有机型内置物联网卡,插电即用无需配网;

7)       每台设备都有本地控制逻辑和云端逻辑,通过升级平台可轻松使设备具备新的人工智能AI,如通过群控逻辑让酒店的空净新风设备在晚上22点自动进入睡眠模式;对于新装修的酒店/饭店,无论有没有客人,每小时都自动开启新风机运行5分钟等等,这些实用功能在平台的云端非常容易实现。

8)       更换滤芯,故障检查,定期巡视的分销商在设备端“签到”检查功能;

9)       故障及维护的全自动反馈及处理机制;

10)       强大的数据分析和检索功能;

11)       持续的后续开发支持,目前我们只开放了12个功能模块,未来1年内还要开放不低于15个功能模块,并且这些模块都是独有的,创新的,基于大数据分析的应用。

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后台管理界面示例

 

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供应商(城市合伙人APP示例

 

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用户扫码及控制页面示例

 

编者:听说您还有一个杀手锏是任何一家的空净新风产品您能瞬间变成共享租赁型?

张总:是的,我们开发了专用共享器,将共享器安装在电源线上或者和您产品里的电源线互换,瞬间就能将普通新风空净转换为共享租赁机型,并且上述平台功能都具备。您甚至可以对库存机器不拆封,直接投放到用户终端,补发带共享器的电源线即可。所以,有库存的同行,带着您的库存加入我们,我们保证您3-6个月回本;如果您既有库存又有共享租赁市场开发能力,我的平台送给您,拿去尽管用!通过这种模式,我们已经募集了5万台不同类型的机型,随时可投放终端租赁市场。

编者:您还专门开发了一款用于共享租赁的壁挂新风机?能和大家分享下吗?

张总:为了验证平台的云端控制逻辑,同时为了填补市场对于高性能壁挂式新风机的空白,我们重金聘请国际知名设计团队,设计开发了这款产品。目前这个产品有多项第一:第一款带有云端智能逻辑的壁挂式新风机;同体积同风量壁挂新风机中滤芯体积最大;创造性的使用三电控风阀系统,控制新风,空净及混合模式的全自动运行和切换;双轴双进风双涡轮直流马达系统,高效静音;智能电辅热系统,辅热开启关闭采用云端算法;等离子,UV等功能一应俱全;内置温度,激光粉尘,二氧化碳,VOC传感器;直径20公分的超大显示屏;全钢化玻璃设计;控制方式有遥控,手机控制,云端控制。最重要的,这个产品我们的定义是只送不卖,并且终端采购+使用的所有货币成本在8000小时内要比某米的壁挂新风机低!为了降低成本,我们甚至控股了一家马达厂和传感器厂。前文讲到的服务型行业,为了做到这一点,我们甚至在设计时就强制植入软硬件服务关联,比如设备滤芯到设置小时数,服务商必须上门更换滤芯后用数据线将手机和新风机通讯复位后,机器才能继续正常运行。再比如云端控制逻辑,云端监测到当地今天有沙尘暴,当用户手动切换到新风模式时,机器会在二氧化碳低于某个数值时(一般在五分钟内)切换到空净模式,最大限度保护滤芯,直到二氧化碳超标到某一数值才会继续打开循环判断。

           

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编者:听说您的平台可以对所有厂家开放源代码,是这样吗?

张总:是的。对于1万台以上想做共享租赁的厂家,我们可免费提供服务器端程序甚至是源代码,您自己租服务器和管理甚至二次开发,这样能保证您资金,客户信息的绝对安全。我们只按您的指令对底层设备发送相应的硬件指令。5000台以下的企业,暂时不建议用自己的服务器和平台,因为平台维护人工成本比较高。我们只想为行业服务好,在这个过程中获得合理的佣金去进一步完善平台技术,吸纳更多英才加入,共同将新风空净行业回归到服务型行业。

2019年7月5日 15:56