海信始终认为，空调应该是空气调节器，而非单一的温度调节器。早在2008年就制造出第一台新风空调的海信空调，在5项新风发明专利和35项新风实用新型专利的加持下，新风量再次全线升级，达到同价位产品的2倍以上，也是全球唯一通过日本质量保证协会（Japan Quality Assurance Organization , JQA）认证的新风空调。

在产品布局上，海信空调推出的X9、X8、X7为代表的健康家X系新风空调，不仅在新风量关键指标达到同级别产品的2倍以上，且在市场上表现卓越，中怡康数据显示，2020年1到36周，行业新风空调增幅达491%，海信新风空调市场占有率稳居行业TOP2。

2020年上半年，疫情对空调行业冲击明显。国家统计局数据显示，2020年上半年，中国空调产量为1.04亿台，同比下降16.4%；空调行业主营业务收入为2949亿元，同比下降21.6%；空调行业利润总额为265亿元，同比下降20.7%，这一数据成为近8年来，空调冷年最大的市场降幅。

为使GZ20空气消毒机尽快服务于社会大众，助力疫情常态化防控，格兰仕积极践行社会责任，于发布会上举行了产品捐赠仪式。敦煌研究院、清华大学环境与节能材料研发中心、新华社、经济日报社、中国日报社、北京万国城百老汇影城等单位，成为格兰仕空气消毒机的首批荣誉用户。

8月新冷年伊始，海信空调不忘初心，开启公益加速度，爱心三连发！敬老、爱幼、护弱，海信新风空调公益不留死角，实现全覆盖。海信空调于新冷年启动了“新风关爱不留白 健康陪伴全守护”行动，希望通过一系列的合作，将新风关爱无盲点覆盖到每一类人群。

中国家用电器协会根据以往年度市场投放量推算，2020年度预计将有1.6亿台家电产品达到安全使用年限。其中空调超过5200万台。随着人民生活水平的提高，人们对家电产品的安全、品质、体验、环保要求日益提高，超期服役的产品显然不能满足要求。2020年家电市场进入更新换代的集中爆发期。